关于“广西医保”微信服务号医保办事服务渠道优化调整的通告

2025-11-26 10:21 来源：广西医保微信服务号

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各位参保人、参保单位：

为进一步提升服务体验，广西壮族自治区医疗保障局微信公众号医保办事服务手机端目前正在进行系统升级维护。在此期间，部分用户可能暂时无法通过“广西医保”微信服务号菜单栏中的“医保大厅”正常办理或查询医保业务。为保障您的业务办理不受影响，我们已在公众号“医保办事”菜单栏同步增设以下两条便捷服务通道：

1.医保缴费通道：将跳转至广西税务12366平台，为您提供快速、便捷的医保缴费服务入口。

2.国家医保服务平台：可直接跳转至国家统一平台，为您提供办理异地就医备案、亲情账户、医保关系先参后停等多项医保业务。

如何使用“国家医保服务平台”办理业务？

您可通过公众号菜单栏点击进入“国家医保服务平台”，以下为您附上部分高频业务的操作指引：

（温馨提示：“医保大厅”的办理渠道仍然保留，如无法成功办理所需业务，请选择“医保缴费通道”或“国家医保服务平台”办理相关业务。）

系统升级完毕后，我们将第一时间恢复“医保大厅”的各项服务，由此造成的不便敬请谅解！请您留意“广西医保”微信公众号后续通知。

感谢您对广西医保工作的支持！

广西壮族自治区医疗保障局

2025年11月25日

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